Livraison

Nos colis sont préparés et expédiés sous 8 jours ouvrés après réception de votre paiement. (Délais à titre indicatif, chaque commande étant préparée à la main, nos délais peuvent varier). Les colis sont pris en charge par La Poste. Lucky Mum SAS met tout en oeuvre pour que vos colis arrivent chez vous à temps, mais la date de livraison n'est pas garantie.

Retours - échanges

Conformément à la loi en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours ouvrés à compter de la date de réception de vos articles.Vous pouvez durant cette période obtenir le remboursement de vos articles (par chèque bancaire/paypal ou virement bancaire). Vous pouvez également procéder à un échange d'article(s). Pour se faire il vous suffit de nous renvoyer (frais de retour à votre charge) les articles concernés.
Les articles doivent être retournés en bon état, complets, ni lavés, ni abîmés ou sales.
L'adresse pour les retours est :
Lucky Mum SAS - Mamma Mia
18 bis rue Camille Desmoulins
91120 Palaiseau

Si vous constatez une anomalie à la réception de votre commande (article défectueux ou erreur lors de la préparation de votre commande), dans ce cas, les frais de retour et d'échange sont intégralement à notre charge.