Livraison

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Retours - echanges

Conformément à la loi en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours ouvrés à compter de la date de réception de vos articles.Vous pouvez durant cette période obtenir le remboursement de vos articles (par chèque bancaire). Vous pouvez également procéder à un échange d'article(s). Pour ce faire il vous suffit de nous renvoyer (frais de retour à votre charge) les articles concernés.
Les articles doivent être retournés en bon état, complets, ni lavés, ni abîmés ou sales.
L'adresse pour les retours est :
Lucky Mum 
18 bis rue Camille Desmoulins
91120 Palaiseau

Si vous constatez une anomalie à la réception de votre commande (article défectueux ou erreur lors de la préparation de votre commande), dans ce cas, les frais de retour et d'échange sont intégralement à notre charge.